Gioco responsabile
Giocare è consentito solo dai 18 anni in su e il gioco d'azzardo può creare dipendenza. Trattalo come una spesa per il tempo libero: una cifra stabilita prima di cominciare e un orario per smettere.
Segnali da non sottovalutare: depositi più frequenti del previsto, puntate alzate per recuperare una perdita, gioco nascosto a familiari, nervosismo quando non puoi giocare. Se ne riconosci qualcuno, fermati.
Sulla piattaforma 5Gringos l'autoesclusione si chiede scrivendo a support@5gringos.com: l'operatore chiude il conto e ti chiede di non aprirne altri. Anche una pausa breve si concorda con il supporto.
Un trucco utile con i bonus: prima di attivarne uno, chiediti se avresti depositato quella cifra anche senza offerta. Se la risposta è no, lascia perdere.
Per un aiuto gratuito in Italia:
800 558822, il numero verde dell'Istituto Superiore di Sanità, nei giorni lavorativi e senza dover dire il proprio nome;
portale «Uscire dal gioco» (usciredalgioco.iss.it), con un breve questionario e gli indirizzi dei servizi locali;
Gioca Responsabile, servizio di FeDerSerD, numero verde 800 151 000;
Giocatori Anonimi, gruppi di auto-mutuo-aiuto.
Il registro di autoesclusione dell'ADM vale per i concessionari italiani e non per 5Gringos: in questo caso la richiesta va fatta all'operatore.
Le linee di aiuto rispondono anche ai familiari di chi gioca troppo.
Secondo i termini della piattaforma, il denaro depositato va giocato almeno una volta prima di poter essere prelevato: decidi quindi l'importo del versamento con calma, sapendo che non potrai ritirarlo subito senza giocarlo.
Se vuoi soltanto rallentare, puoi chiedere al supporto un tetto ai versamenti invece della chiusura completa.
Fermarsi in tempo è sempre una buona scelta.